Le Real Madrid est l'une des équipes de football les plus populaires au monde, et les billets pour leurs matchs sont très convoités ! Pour vous assurer d'obtenir les meilleurs billets sans vous faire arnaquer, achetez en ligne directement sur le site officiel de l'équipe, par téléphone avec le stade ou à la billetterie le jour du match. Achetez vos billets aussi longtemps à l'avance que possible, en particulier pour les grands matchs, pour vous assurer de pouvoir vivre votre expérience du Real Madrid !
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Méthode 1 sur 5: Achat en ligne
Étape 1. Accédez à la section vente de billets sur le site officiel du Real Madrid
Vous pouvez trouver le calendrier de l'équipe pour les matchs à venir et la disponibilité des billets sur https://www.realmadrid.com/en/tickets. En règle générale, les 2 prochains matchs à venir auront des détails confirmés et des billets disponibles à l'achat, tandis que le reste des matchs est en attente de confirmation.
Des matchs sont programmés tout au long de l'année, bien que tous ne se déroulent pas dans le stade du Real Madrid
Étape 2. Choisissez une date de match à venir qui correspond à votre emploi du temps
Sur le côté gauche de la liste des jeux, vous verrez la date et l'heure du match. Une fois que vous avez trouvé un match qui correspond à votre emploi du temps, regardez l'équipe adverse et les prix des billets. Si tout semble bon, cliquez sur le bouton « Acheter des billets » à droite des informations sur le jeu.
Étape 3. Sélectionnez le nombre de billets que vous souhaitez acheter en ligne
Cliquez sur l'option déroulante pour choisir votre nombre de billets. La disponibilité varie d'un match à l'autre, mais le Real Madrid a un achat maximum de 6 billets par personne. Si vous partez avec un grand groupe, vous devrez peut-être également demander à d'autres personnes d'acheter des blocs de 6 billets maximum.
Étape 4. Choisissez un emplacement de siège en fonction de votre budget
Ensuite, vous pouvez choisir l'emplacement de votre siège à partir d'un aperçu du stade. Passez votre souris sur chaque section pour vérifier les prix, puis sélectionnez la zone dans laquelle vous souhaitez vous asseoir. À partir de là, vous aurez plus d'options de sièges et de prix pour cette section spécifique. Sélectionnez vos sièges et cliquez sur Continuer.
- Si vous recherchez les sièges les meilleurs et les plus chers, choisissez une cabine VIP ou les tribunes moyennes basses sur les côtés du stade.
- Si vous êtes simplement content d'aller au match et que vous voulez un prix avantageux, choisissez une place dans les tribunes hautes derrière les buts.
- Ne vous inquiétez pas trop de l'endroit où vous serez assis ! La conception du stade garantit que peu importe où vous vous asseyez, vous aurez une vue dégagée sur le terrain.
- Si le site Web ne vous permet pas de survoler les sections et que vous voyez « No hay localidades disponibles » (Aucun siège disponible), cela signifie qu'il n'y a pas assez de sièges ensemble. Parfois, changer votre nombre de billets peut changer la disponibilité.
Étape 5. Sélectionnez un forfait VIP si vous souhaitez payer un supplément pour des équipements spéciaux
Le forfait comprend des sièges dans un emplacement privilégié, l'accès aux installations d'accueil, de la nourriture et des boissons gratuites et une visite guidée des installations sportives de Santiago Bernabéau. Ces billets coûtent souvent environ 225-600 euros pour un match moyen.
Pour les matchs de grande envergure, les prix des billets VIP peuvent monter jusqu'à 1 000 euros
Étape 6. Entrez vos informations de paiement et confirmez votre achat
Vous devrez inclure des coordonnées telles que votre nom, numéro de téléphone, e-mail, date de naissance et ville de résidence. Une fois que vous avez rempli le formulaire de contact, entrez vos informations de carte de crédit ou PayPal et cliquez sur « Confirmer l'achat ».
- Gardez à l'esprit qu'il n'y a aucun remboursement ou échange disponible une fois que vous avez acheté vos billets.
- Si vous souhaitez télécharger des versions électroniques de vos billets sur votre appareil mobile, assurez-vous de cliquer sur cette option sur la page Confirmer l'achat.
Étape 7. Récupérez vos billets à l'avance dans les bureaux du stade
Les bureaux sont situés au premier étage du centre commercial du stade. Ils sont ouverts de 10h à 19h30 du lundi au samedi et de 10h30 à 18h30 le dimanche et jours fériés. Cependant, ils ne sont pas ouverts les jours de match.
- Si vous ne récupérez pas vos billets à l'avance, vous pouvez également les réserver le jour du match en vous rendant au guichet du stade.
- Si vous avez téléchargé des versions électroniques de vos billets sur votre appareil mobile, il n'est pas nécessaire de récupérer les billets ! Scannez simplement vos billets électroniques à la porte lorsque vous arrivez au stade, et vous êtes prêt.
- Vous pouvez également imprimer vos billets à la maison pour certains matchs. Cependant, d'autres jeux n'autorisent pas les billets imprimés depuis chez vous, alors assurez-vous de vérifier la clause de non-responsabilité du jeu en ligne.
Méthode 2 sur 5: Achat de billets par téléphone
Étape 1. Appelez le numéro du service de vente par téléphone du Real Madrid au (+34) 902-324-324
C'est la meilleure option si vous êtes en Espagne et que vous n'avez pas accès à Internet pour réserver vos billets en ligne. Si vous êtes aux États-Unis, évitez cette méthode pour ne pas avoir à payer les frais d'un appel à l'étranger.
C'est la seule ligne officielle que vous devez utiliser pour acheter des billets pour le Real Madrid. Ne donnez jamais vos informations de carte de crédit à d'autres vendeurs par téléphone
Étape 2. Attendez de passer, puis composez le 1 pour les billets de football
La ligne est souvent très fréquentée, il peut donc falloir plusieurs tentatives pour la traverser. Continuez à appeler jusqu'à ce que vous arriviez à l'invite pour appuyer sur un numéro, puis appuyez sur 1 pour sélectionner l'option billets de football et attendez qu'un vendeur vous parle.
Étape 3. Demandez un opérateur anglophone si vous ne parlez pas espagnol
Vous toucherez probablement d'abord un vendeur hispanophone. Si vous avez besoin de parler à quelqu'un qui comprend l'anglais, demandez simplement au vendeur et attendez qu'il vous accommode.
Étape 4. Préparez vos informations de carte de crédit pour acheter des billets
Pour rendre le processus plus efficace, gardez votre carte de crédit à portée de main. Confirmez le prix de vos billets, puis lisez les informations de votre carte de crédit au vendeur lorsque vous y êtes invité. Vous pouvez acheter jusqu'à 6 billets par téléphone.
- Gardez à l'esprit que les échanges et les retours de billets ne sont pas autorisés.
- Le Real Madrid accepte toutes les principales cartes de crédit pour le paiement.
Étape 5. Récupérez vos billets à Taquilla (porte) 14 dans le stade le jour du match
Pour les billets achetés à la dernière minute, vous devrez vous rendre à cette porte spécifique au lieu de la billetterie habituelle du stade. Une fois arrivé au stade, suivez les panneaux numérotés pour trouver la porte 14.
Pour certains jeux, vous pouvez imprimer votre billet à la maison et l'apporter au match. Cependant, certains jeux ne le permettent pas, alors vérifiez toujours la clause de non-responsabilité officielle du jeu au préalable
Méthode 3 sur 5: Achat de dernière minute à la billetterie
Étape 1. Vérifiez le calendrier de l'équipe en ligne pour confirmer la date et l'heure du coup d'envoi
Recherchez le prochain match à venir et assurez-vous que l'équipe joue à domicile, au stade Santiago Bernabéau, en vérifiant l'ordre des noms des équipes indiqués. Si le nom du Real Madrid Fútbol Club vient en premier, cela signifie que c'est un match à domicile. Si leur nom figure en deuxième position, alors c'est un match à l'extérieur.
- Par exemple, si vous voyez « Real Madrid CF – Sevilla FC », vous saurez qu'il s'agit d'un match à domicile.
- Généralement, les matchs sont programmés les samedis, dimanches et lundis.
Étape 2. Rendez-vous au guichet n°44 du stade du Real Madrid avant le match
Les billets de dernière minute sont généralement disponibles à partir de cette fenêtre, à partir de la veille du match et jusqu'au matin du match. En vous approchant du stade, vous pourrez voir les guichets numérotés des guichets.
- La fenêtre #44 est située à Torre (Tour) A dans le stade.
- Ce guichet est généralement ouvert du lundi au dimanche de 9h à 19h.
Étape 3. Demandez à un vendeur s'il y a des billets disponibles
C'est une bonne option pour les petits jeux. Souvent, ils auront des billets disponibles, mais les options de sièges peuvent être limitées pour les familles et les groupes. Pour les matchs contre des équipes plus célèbres, comme Barcelone ou le Celta-Vigo, vous ne pourrez probablement pas trouver de billets à la dernière minute.
- Par exemple, les billets pour El Clásico sont extrêmement difficiles à trouver, surtout si près du match.
- Pour demander « il reste des billets pour le match de demain ? » en espagnol, vous diriez « Hay entradas para el juego de mañana ? »
- Pour demander « Il reste des billets pour le match d'aujourd'hui ? » en espagnol, vous diriez « Hay entradas para el juego de hoy ? »
Étape 4. Achetez vos billets au guichet et emportez-les avec vous
S'il reste des billets, sélectionnez vos sièges et confirmez le prix. Payez vos billets en euros et emportez-les avec vous pour entrer dans le jeu.
Méthode 4 sur 5: Assurer la disponibilité des billets
Étape 1. Attendez-vous à pouvoir acheter vos billets plusieurs jours à l'avance
Les billets pour les matchs normaux sont généralement mis à la disposition du grand public environ 5 à 10 jours à l'avance, selon le moment où le stade confirme la date du match.
Si vous êtes membre du club ou détenteur d'une carte Madridista, vous pouvez obtenir un accès anticipé aux billets pour tous les matchs du Real Madrid. Si vous souhaitez acheter une carte Madridista, elle coûte 30 euros par an
Étape 2. Achetez des billets pour un grand match au plus tard 2 semaines à l'avance
Assurez-vous de pouvoir obtenir des billets avant qu'ils ne soient épuisés en achetant à l'avance. Ceci est particulièrement important pour les jeux populaires, tels que Madrid contre Barcelone.
Les billets pour les matchs de la Ligue des champions (qui regroupent les meilleures équipes d'Europe) sont souvent disponibles 2 à 3 semaines avant la date confirmée, car les billets pour ces matchs sont très demandés
Étape 3. Vérifiez régulièrement la disponibilité des billets
Si vous ne trouvez pas de billets dans la semaine précédant le match, ne vous inquiétez pas ! Les détenteurs d'un abonnement de saison décident parfois de sauter le match et de mettre leur billet à la disposition du public, vous pouvez donc trouver plus de billets qui s'ouvrent plus près de la date du match. Actualisez la page des billets tout au long des semaines précédant le match.
Méthode 5 sur 5: Éviter les escroqueries ou payer trop cher
Étape 1. Attendez-vous à payer au moins 30 euros pour un billet
Les billets les moins chers disponibles pour les petits jeux sont généralement d'environ 30 à 40 euros, ou 50 à 60 euros pour les jeux de grande envergure. Bien que les prix puissent varier selon le jeu, attendez-vous à payer environ 95 euros pour une place décente. Les meilleurs sièges et packages VIP coûtent encore plus cher, parfois jusqu'à 225-600 euros.
Plusieurs facteurs peuvent affecter le prix du billet pour un certain match, notamment qui est la compétition, l'emplacement du siège, le jour de la semaine et si le match sera diffusé gratuitement à la télévision
Étape 2. N'achetez pas de billets par l'intermédiaire d'un agent
Les agents augmenteront souvent le prix des billets de plusieurs centaines d'euros afin de réaliser un profit important. Dans le pire des cas, l'agent pourrait même vous vendre de faux billets. Évitez les intermédiaires et achetez directement sur le site Web de l'équipe du Real Madrid, sur la ligne téléphonique ou en personne pour la meilleure offre possible !
Certains agents factureront jusqu'à 700 euros pour un billet - vous ne devriez pas avoir à payer autant
Étape 3. Évitez d'acheter des billets auprès de scalpers
Au stade, vous verrez probablement des gens debout devant les portes, vendant à la fois de faux et de vrais billets. Si vous cherchez désespérément un billet, demandez à la personne à quel numéro de siège et à quelle section le billet est destiné, puis demandez au vendeur de vous accompagner jusqu'au tourniquet et de scanner son billet. Si le voyant du scanner clignote en vert, le ticket est légitime et vous pouvez le payer.
Cependant, si le vendeur refuse de se rendre au tourniquet et de scanner son billet, alors le billet est probablement faux
Des astuces
- Lors de la lecture de votre billet, n'oubliez pas que « puerta » est le numéro de la porte que vous entrez dans le stade, « fila » est votre rangée et « número » est votre numéro de siège.
- Si vous n'êtes pas en mesure d'obtenir un billet pour le Real Madrid pendant votre séjour, recherchez plutôt les billets pour l'Atlético de Madrid.
