Ce wikiHow vous apprendra comment mettre fin à un abonnement fuboTV en utilisant le site Web ou via votre Roku. Vous devez annuler votre abonnement de la même manière que vous vous êtes inscrit. Par exemple, si vous vous êtes inscrit à fuboTV via votre clé Roku, vous devrez utiliser cette méthode pour annuler votre abonnement. Si vous annulez un abonnement pour lequel vous avez payé, le plan terminera le cycle d'abonnement; Cependant, si vous annulez un essai gratuit, vous perdrez immédiatement l'accès à fuboTV.
Pas
Méthode 1 sur 3: Utilisation de fuboTV.com
Étape 1. Accédez à https://fuboTV.com et connectez-vous si vous y êtes invité
Si vous êtes déjà connecté, vous pouvez ignorer cette étape. Vous pouvez également utiliser n'importe quel navigateur Web pour mettre fin à un abonnement fuboTV.
Étape 2. Cliquez sur le nom du compte
Il se trouve dans le coin supérieur droit de la page Web à côté du champ de recherche et affichera un menu déroulant.
Étape 3. Cliquez sur Mon compte
Vous verrez cela vers le milieu du menu déroulant.
Étape 4. Cliquez sur Abonnement et facturation
Ceci est dans le menu sur le côté gauche de la page et changera les informations affichées sur le côté droit de l'écran.
Étape 5. Cliquez sur Annuler l'abonnement
Vous le verrez au bas de la page sous "Mode de paiement".
Étape 6. Cliquez sur Terminer l'annulation
Si vous faites simplement une pause dans le service et prévoyez de le reprendre bientôt, cliquez sur Suspendre l'abonnement au lieu. Cependant, en cliquant Annulation complète poursuivra le processus d'annulation.
Étape 7. Cliquez sur Annuler l'abonnement si vous voyez une page « Offre spéciale »
Si vous ne voyez pas cette page, vous pouvez ignorer cette étape.
Vous pouvez cliquer Racheter si vous souhaitez accepter l'offre sur votre écran.
Étape 8. Cliquez sur OK
Une fenêtre apparaîtra, confirmant que vous avez annulé votre compte et combien de temps durera l'abonnement.
Méthode 2 sur 3: Utilisation de my.roku.com
Étape 1. Accédez à https://my.roku.com/account/subscriptions dans un navigateur Web et connectez-vous si vous y êtes invité
Vous pouvez utiliser n'importe quel navigateur Web pour annuler votre abonnement fuboTV.
Vous verrez une page avec tous vos abonnements répertoriés
Étape 2. Cliquez sur Se désinscrire à côté de votre forfait fuboTV
Le bouton « Se désinscrire » est encadré en bleu sur le côté droit de la page.
Étape 3. Cliquez sur Oui, désabonnement
Vous devrez confirmer que vous souhaitez annuler votre forfait fuboTV.
Sur votre page d'abonnement, vous verrez un bouton "Renouveler" à la place du bouton "Se désabonner" jusqu'à la fin de votre forfait
Méthode 3 sur 3: Utilisation de votre Roku
Étape 1. Allumez votre téléviseur et Roku
Alors que la plupart des appareils Roku sont branchés sur votre téléviseur et s'allument avec le téléviseur, certains appareils comme le Roku 4 vous obligent à appuyer sur le bouton Accueil de la télécommande Roku et à le maintenir enfoncé pour l'allumer.
Lorsque votre Roku s'allume, vous devriez voir la grille des chaînes. Sinon, appuyez sur la Accueil bouton.
Étape 2. Accédez à la chaîne fuboTV
À l'aide du pavé directionnel au centre de votre télécommande Roku, accédez au canal approprié et il sera mis en surbrillance.
Étape 3. Appuyez sur le bouton étoile (*)
Cela ouvrira le menu d'options pour la chaîne en surbrillance.
Étape 4. Sélectionnez Gérer l'abonnement
Cela vous montrera la date de renouvellement de cette chaîne ainsi que d'autres options.
Étape 5. Sélectionnez Annuler l'abonnement
Un message apparaîtra qui vous indiquera combien de temps il vous reste jusqu'à la fin de l'abonnement en cours.
Étape 6. Confirmez en sélectionnant à nouveau Annuler l'abonnement
Un nouveau message apparaîtra confirmant l'annulation ainsi que lorsque vous n'aurez plus accès à la chaîne.
Étape 7. Sélectionnez Terminé
Toutes les fenêtres ouvertes devraient se fermer et vous laisser sur la grille des canaux.
