Si vous rencontrez des difficultés pour faire fonctionner un jeu sur votre PC, le problème le plus probable est la compatibilité. Pour dépanner la compatibilité de votre PC avec un jeu, vérifiez d'abord que votre ordinateur correspond ou dépasse la configuration système requise. Essayez ensuite de mettre à jour les pilotes de votre carte graphique ou de mettre à jour DirectX. Tous les ordinateurs ne peuvent pas exécuter tous les jeux, mais vous pouvez éliminer rapidement certains problèmes courants et peut-être voir quelle devrait être votre prochaine mise à niveau matérielle !
Pas
Méthode 1 sur 4: Dépannage
Étape 1. Ajustez les paramètres graphiques du jeu
Si vous pouvez lancer le jeu mais que vos performances sont médiocres, essayez de réduire la qualité graphique dans les paramètres du jeu.
Habituellement, les paramètres sont accessibles à partir du menu principal du jeu, bien que certains jeux puissent avoir un fichier de configuration dans le répertoire où le jeu est installé
Étape 2. Réinstallez le jeu
Il est possible qu'un fichier de jeu endommagé cause des problèmes. La réinstallation du jeu résoudra ce problème.
La plupart des jeux peuvent être désinstallés à partir de « Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités », bien que certains puissent avoir un bouton pour désinstaller dans le lanceur de jeu
Étape 3. Mettez à jour votre jeu (si possible)
Consultez le site officiel de votre jeu pour télécharger et installer les mises à jour. Parfois, les développeurs publient des correctifs pour résoudre des problèmes tels que des plantages ou des problèmes de performances.
Si vous utilisez une plate-forme comme Steam ou Origin, les correctifs seront automatiquement appliqués via le client lors de leur publication
Méthode 2 sur 4: Vérification de la configuration système requise
Étape 1. Accédez au site Web System Requirements Lab
Ce site Web propose un outil léger pour analyser le matériel de votre ordinateur et le comparer à la configuration système requise d'un jeu sélectionné.
Étape 2. Recherchez le jeu que vous souhaitez exécuter et sélectionnez-le dans le menu déroulant
Si le jeu n'apparaît pas dans le menu déroulant, vérifiez d'abord votre orthographe. Si votre orthographe est correcte, il est possible que la configuration système requise pour ce jeu spécifique ne soit pas dans la base de données.
Si les exigences de votre jeu ne figurent pas dans la base de données, consultez le site Web du fabricant pour connaître les exigences et comparez-les aux spécifications de votre propre système
Étape 3. Cliquez sur "Pouvez-vous l'exécuter"
Ce bouton apparaît sous la barre de recherche et vous invite à choisir une méthode pour analyser votre matériel.
Étape 4. Sélectionnez « Application de bureau » et appuyez sur « Démarrer »
Vous serez redirigé vers une page pour télécharger l'application de bureau et des instructions sur son utilisation.
Vous pouvez également choisir d'afficher la configuration système requise du jeu sans télécharger l'application de bureau, mais le site ne pourra pas analyser et comparer le matériel de votre ordinateur de cette façon
Étape 5. Téléchargez et exécutez l'application de bureau
Une fois que l'application a analysé votre ordinateur, elle se fermera automatiquement et votre matériel sera affiché sur le site Web.
L'application n'a pas besoin d'être installée sur votre disque dur - c'est un programme autonome
Étape 6. Comparez votre matériel avec les exigences
Le site mettra en évidence les éléments de votre matériel répondant aux exigences du système et ceux qui ne le sont pas. Si votre matériel répond à toutes les exigences minimales, vous devriez pouvoir exécuter le jeu (bien qu'avec des paramètres de faible qualité).
- Si votre système ne répond pas aux exigences minimales pour exécuter le jeu, vous devrez acheter et installer du matériel plus puissant pour votre ordinateur afin d'exécuter le jeu correctement.
- Cette page proposera également des suggestions pour d'éventuelles mises à jour de pilotes ou des mises à niveau matérielles.
- Votre matériel sera comparé à la fois aux exigences système minimales et recommandées.
Étape 7. Lancez le jeu
Si votre matériel répond aux exigences minimales ou recommandées mais que vous rencontrez toujours des problèmes, la puissance de calcul de votre matériel n'est pas la cause du problème. Vous pouvez essayer de mettre à jour le logiciel pilote de votre carte graphique.
Étape 8. Vérifiez la configuration système requise sur l'application Web en ligne
Si vous ne souhaitez pas télécharger une application de bureau, vous pouvez également utiliser www.canmypcrun.com, où vous pouvez saisir les détails de votre matériel et lancer une recherche dans une base de données de jeux
Méthode 3 sur 4: Mise à jour de vos pilotes graphiques
Étape 1. Ouvrez le « Gestionnaire de périphériques »
Appuyez sur ⊞ Win et entrez « Gestionnaire de périphériques » et sélectionnez-le dans les résultats de la recherche. Le Gestionnaire de périphériques répertorie le matériel de votre ordinateur ainsi que les versions des pilotes installés.
Étape 2. Cliquez sur "Display Adapters" pour développer
Cela affichera une liste de votre matériel graphique, y compris les informations sur la marque et le modèle.
Vous pouvez vérifier la version du pilote installé en cliquant avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant les propriétés, puis en cliquant sur l'onglet « Pilotes »
Étape 3. Accédez à la page des pilotes de votre marque graphique
Selon les informations répertoriées dans le gestionnaire de périphériques, vous devrez soit vous rendre sur le site Web Nvidia, AMD ou Intel.
Étape 4. Sélectionnez votre type de produit, votre série, votre modèle et votre système d'exploitation dans les menus déroulants
Ces informations peuvent être déterminées à partir de la liste du Gestionnaire de périphériques.
- Par exemple: une carte pour ordinateur portable AMD Radeon R9 M300 serait classée comme une « carte pour ordinateur portable » pour le type, « R9 » pour la série et « M300 » pour le modèle de cette série.
- Certains sites de pilotes proposent également un outil que vous pouvez télécharger pour analyser automatiquement votre matériel afin de déterminer quel pilote vous devez télécharger.
Étape 5. Téléchargez le pilote qui correspond à votre système d'exploitation
Il est important que vous téléchargiez le pilote pour votre modèle et système d'exploitation exacts afin d'éviter les erreurs.
Si vous n'êtes pas sûr du système d'exploitation que vous utilisez, vous pouvez afficher ces informations dans « Panneau de configuration > Système ». Prenez note des informations répertoriées à côté de "Type de système" (32 bits ou 64 bits), car elles utiliseront des pilotes différents
Étape 6. Exécutez le programme d'installation
Le programme d'installation désinstallera automatiquement les pilotes obsolètes et installera le nouveau. Vous serez invité à redémarrer votre ordinateur pendant l'installation - le processus ne se terminera pas sans cela.
Étape 7. Lancez le jeu
Si vous rencontrez toujours des problèmes, cela n'est probablement pas dû à des problèmes de compatibilité avec le pilote graphique. Si votre carte graphique répond aux exigences système du jeu et que vous pensez que votre problème est lié aux graphiques, vous pouvez essayer d'installer ou de mettre à niveau DirectX.
Méthode 4 sur 4: Installation/Mise à jour de DirectX (Windows uniquement)
Étape 1. Appuyez sur ⊞ Gagner + R et entrez "dxdiag".
Cela exécutera l'outil de diagnostic DirectX. Au bas de la fenêtre, l'installation actuelle de DirectX sera répertoriée.
- DirectX est une interface de programmation d'applications (API) intégrée aux plates-formes Microsoft utilisée pour gérer les tâches vidéo et audio dans les jeux.
- De nombreux jeux emballeront le programme d'installation pour les versions de DirectX nécessaires à l'exécution du jeu et s'exécuteront automatiquement lorsque vous exécuterez le programme d'installation du jeu.
Étape 2. Appuyez sur ⊞ Win et cliquez sur « Paramètres »
Cela ouvrira une liste de paramètres pour Windows.
Étape 3. Cliquez sur « Mise à jour et sécurité »
Cela ouvrira une fenêtre avec Windows Update sélectionné.
Étape 4. Cliquez sur « Vérifier les mises à jour »
Cela extraira toutes les dernières mises à jour logicielles pour votre système d'exploitation du serveur de Microsoft.
Microsoft ne publie plus de packages autonomes pour les versions plus récentes de DirectX et ils doivent être acquis à partir de Windows Update
Étape 5. Installez les mises à jour
Si vous souhaitez installer uniquement DirectX, désélectionnez toutes les autres mises à jour en cochant la case à côté de chaque fichier.
Étape 6. Redémarrez votre ordinateur
Afin de terminer l'installation des mises à jour Microsoft, vous devrez redémarrer votre ordinateur.
Étape 7. Téléchargez et installez DirectX End-User Runtime (facultatif)
Si vous exécutez un jeu plus ancien qui nécessite DirectX 9.0, vous pouvez acquérir le DirectX End-user Runtime directement auprès de Microsoft.
Plusieurs versions de DirectX peuvent coexister sur votre ordinateur sans conflit
Étape 8. Lancez votre jeu
Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez exclure DirectX comme cause.
Des astuces
- Les sites Web communautaires pour un jeu donné sont une excellente ressource pour résoudre des problèmes spécifiques. Les forums et les FAQ offrent souvent un certain nombre de solutions possibles.
- Crucial propose un outil en ligne pour vous aider à identifier les mises à niveau matérielles qui seront compatibles avec votre système.
