Perdre sa maison et ses biens dans un incendie est traumatisant et accablant. Cependant, vous n'êtes pas seul, et vos proches et votre communauté peuvent vous aider à vous remettre sur pied. Dans les jours qui suivent un incendie, les services de secours en cas de catastrophe, les agences gouvernementales et les organisations caritatives peuvent vous aider à trouver un endroit où vivre et à acheter des produits de première nécessité. Si vous avez une assurance, déposez une réclamation et travaillez avec votre agent pour remplacer vos biens. Permettez-vous de ressentir à la fois des émotions positives et négatives, mais essayez de vous concentrer sur le bien. Vous êtes un survivant et, même si le rétablissement peut prendre un peu de temps, les choses s'amélioreront.
Pas
Méthode 1 sur 4: Obtenir de l'aide de votre communauté
Étape 1. Contactez les services de secours en cas de catastrophe et les organisations caritatives
Dans les jours qui suivent un incendie, un service de secours en cas de catastrophe, tel que votre section locale de la Croix-Rouge, peut vous aider à payer un hôtel, des vêtements, des articles de toilette et d'autres nécessités. D'autres ressources utiles incluent les agences gouvernementales de services d'urgence, le service de santé publique de votre état ou province et les organisations confessionnelles.
Vous pouvez trouver votre section locale de la Croix-Rouge ici:
Étape 2. Contactez votre famille, vos amis et vos collègues
Vos proches pourraient vous offrir un logement, vous aider à acheter de nouveaux vêtements et meubles et vous apporter un soutien émotionnel. Parlez de votre situation à votre patron et à vos collègues et demandez un congé ou demandez à quelqu'un de couvrir un projet important. Vos collègues pourraient également être en mesure de donner des jours de congés payés afin que vous puissiez prendre le temps de vous détendre et de gérer vos affaires. CONSEIL D'EXPERT
Direct Relief
Humanitarian Aid Organization Direct Relief is an award-winning humanitarian aid organization, active in all 50 states and more than 80 countries. They focus on helping people affected by emergencies and natural disasters. Direct Relief has been highly rated by Charity Navigator, GuideStar, and the Center for High Impact Philanthropy at University of Pennsylvania, for their effectiveness, efficiency, and transparency.
Secours direct
Organisation d'aide humanitaire
Ne sous-estimez pas le pouvoir de la communauté.
Direct Relief, une organisation d'aide humanitaire, déclare:"
Étape 3. Mettre en place une campagne de financement participatif
Le financement participatif peut vous aider à obtenir le soutien financier dont vous aurez besoin pour rebondir après un incendie. Il est rapide et facile de mettre en place une campagne GoFundMe ou une autre campagne en ligne. Faites-en la promotion sur les réseaux sociaux et demandez à vos amis et à votre famille de partager votre campagne avec leurs réseaux sociaux.
Vous pouvez également contacter votre chaîne d'information locale et lui demander de partager votre page de financement participatif
Étape 4. Essayez les techniques traditionnelles de collecte de fonds
En plus d'une campagne de financement participatif en ligne, vous pouvez organiser des collectes de fonds par vous-même ou avec l'aide d'un organisme communautaire. Les efforts de collecte de fonds peuvent aller de la distribution d'un formulaire de don au travail ou à l'école à la collecte de fonds en organisant un événement payant.
Par exemple, si vous êtes membre d'une église ou d'une autre organisation confessionnelle, envisagez d'organiser un événement payant, comme un dîner. Pour réduire les coûts et maximiser les recettes, la nourriture pourrait être donnée et préparée par d'autres membres ou un restaurant local
Méthode 2 sur 4: Récupération financière
Étape 1. Déposez une réclamation auprès de votre assureur
Le dépôt d'une réclamation auprès de votre assurance habitation ou location est la première étape pour reconstituer vos finances et remplacer vos biens. Lorsque vous appelez votre agent d'assurance, demandez des instructions détaillées sur la façon de documenter les dommages, de contacter les entreprises de restauration et les entrepreneurs et d'effectuer les réparations.
Si vous n’avez pas d’assurance, vous devrez compter sur le soutien de votre communauté. Il peut être un peu plus difficile de rebondir sans assurance, mais n'oubliez pas que vous n'êtes pas seul. Vos proches, les services de secours en cas de catastrophe, les organisations communautaires et les agences gouvernementales peuvent vous aider à vous remettre sur pied
Étape 2. Arrêtez les services publics et autres dépenses
Si votre maison a été détruite ou est inhabitable, coupez votre électricité, Internet et autres services publics dès que possible. Réduire ces dépenses vous aidera à économiser de l'argent pour un dépôt de garantie et un loyer, de la nourriture, des vêtements et de nouveaux meubles.
Étape 3. Résiliez votre bail si votre logement locatif est inhabitable
Si vous êtes locataire, discutez de la situation avec votre propriétaire dès que possible. Si votre maison est inhabitable, ils peuvent avoir une autre unité que vous pouvez louer, mais assurez-vous qu'ils conviennent par écrit que vous ne serez pas responsable du paiement du loyer pour les deux endroits.
- Les lois varient selon l'emplacement, mais si votre maison est inhabitable, vous pouvez généralement sortir d'un bail sans trop de problèmes. Si un commissaire des incendies ou un inspecteur a déterminé que l'unité est inhabitable, obtenez une copie de leur rapport. Si votre propriétaire tente de vous poursuivre en justice pour le reste de votre bail, le rapport entraînera un rejet rapide de son dossier.
- De plus, si vous pouvez prouver que votre propriétaire était au courant d'un problème qui a causé l'incendie, comme un câblage défectueux, sa compagnie d'assurance devra également remplacer vos biens.
Étape 4. Demandez des extensions à vos prêteurs et créanciers
Vous êtes tenu de déclarer votre perte si vous avez un prêt hypothécaire, mais vous devez également demander à votre prêteur de cesser d'exiger des paiements pour une durée limitée. La plupart des sociétés émettrices de cartes de crédit vous accorderont également un délai de grâce si vous les contactez rapidement. De cette façon, vous pouvez remettre vos finances en forme sans nuire à votre pointage de crédit.
Méthode 3 sur 4: Remplacer vos biens
Étape 1. Documentez les dommages
Prenez des photos et des vidéos de votre propriété endommagée. Ne jetez rien avant d'avoir fourni à votre assureur les documents nécessaires et qu'un expert en sinistre n'ait pas inspecté le site.
Assurez-vous que le service d'incendie a déterminé que le site est sûr avant de vérifier les dommages
Étape 2. Recherchez les dossiers des magasins et des banques pour prendre en charge votre inventaire
Il est sage de prendre des photos et des vidéos de tous vos biens avant une catastrophe. Si vous n'avez pas de documentation préalable de vos biens, dressez une liste de tout ce que vous possédez qui a été endommagé par l'incendie. Trouvez des preuves du montant que vous avez payé pour les articles en passant au peigne fin vos relevés bancaires et de carte de crédit et en demandant aux magasins des enregistrements de vos achats.
Faire un inventaire détaillé de vos biens endommagés peut être un processus laborieux. Cependant, c'est un élément essentiel pour obtenir le plus grand paiement d'assurance possible
Étape 3. Conservez les reçus de tous les achats liés aux incendies
Si vous dépensez de l'argent de votre poche en vêtements, articles de toilette, loyer et autres nécessités, vous pouvez être indemnisé par votre assureur tant que vous avez des reçus. De plus, vous aurez besoin des reçus pour déclarer les pertes liées aux incendies lorsque vous produisez vos impôts.
Étape 4. Recherchez des articles bon marché en ligne et dans les friperies
Si vous n'êtes pas assuré, le remplacement de vêtements, de meubles et d'autres biens peut sembler impossible. Bien que vos proches et votre communauté puissent offrir leur soutien, vous devriez essayer d'en avoir pour votre argent. Craigslist, les magasins de consignation et les friperies sont de bons endroits pour rechercher des meubles, des appareils électroménagers et des vêtements d'occasion abordables.
Vous pouvez également rechercher des articles gratuits sur The Freecycle Network:
CONSEIL D'EXPERT
Direct Relief
Humanitarian Aid Organization Direct Relief is an award-winning humanitarian aid organization, active in all 50 states and more than 80 countries. They focus on helping people affected by emergencies and natural disasters. Direct Relief has been highly rated by Charity Navigator, GuideStar, and the Center for High Impact Philanthropy at University of Pennsylvania, for their effectiveness, efficiency, and transparency.
Secours direct
Organisation d'aide humanitaire
Recherchez des moyens de demander des dons personnalisés.
Selon Direct Relief:"
Étape 5. Remplacez les licences, certificats, cartes de crédit et autres documents vitaux
Faites une liste des documents importants qui ont été perdus dans l'incendie, puis contactez les agences appropriées pour les remplacer. Cela peut être fastidieux, mais vous devrez appeler votre banque ou votre société de carte de crédit, vous rendre à votre département des véhicules à moteur et visiter votre bureau local des archives.
La Croix-Rouge a un guide utile sur la façon de remplacer les documents des permis de conduire aux actes de propriété:
Étape 6. Travaillez en étroite collaboration avec votre assureur si vous devez reconstruire votre maison
Votre hypothèque ou votre association de propriétaires vous obligera probablement à reconstruire votre maison. Demandez à votre agent d'assurance de vous expliquer vos responsabilités et de décrire le processus de reconstruction. Obtenez les noms des entrepreneurs agréés auprès de votre assureur et consultez leurs listes sur le Better Business Bureau pour vous assurer qu'ils sont compétents.
Le processus de reconstruction varie selon la compagnie d'assurance, alors parlez à votre agent des procédures spécifiques de votre assureur
Méthode 4 sur 4: Récupérer émotionnellement
Étape 1. Permettez-vous de vivre des émotions positives et négatives
Donnez-vous la permission de ressentir de la tristesse, de la colère et de la frustration. Bien qu'il soit normal et nécessaire de faire son deuil, essayez de vous concentrer sur les émotions positives. Recherchez des choses pour lesquelles vous pouvez être reconnaissant, de la survie à l'incendie au soutien de votre communauté.
Étape 2. Essayez de maintenir votre santé physique
Refaire sa vie après un incendie est stressant et prend du temps, alors assurez-vous de prendre soin de vous. Faites de votre mieux pour manger des repas sains et vous reposer. Bien qu'il y ait beaucoup à faire, essayez de prendre le temps de vous détendre et de faire des activités que vous aimez.
Étape 3. Encouragez vos enfants à parler de leurs émotions
Si vous avez des enfants, dites-leur qu'il n'y a rien de mal à se sentir effrayé, triste et contrarié, et qu'ils peuvent vous parler de tout. Dites-leur que ces émotions sont normales, qu'elles sont en sécurité et que tout redeviendra progressivement normal.
Étape 4. Faites de votre mieux pour revenir à vos routines personnelles
Après avoir traité les détails tels que les réclamations d'assurance et la paperasse, essayez de vous réinstaller dans vos routines quotidiennes. L'école, le travail, l'exercice et les sorties avec vos proches peuvent vous aider à retrouver un sentiment de normalité.
Revenir à une routine est particulièrement utile pour les enfants
Étape 5. Recherchez un groupe de soutien ou un conseiller
Partager vos émotions avec vos proches est utile, mais vous voudrez peut-être parler à quelqu'un qui comprend mieux votre situation. Contactez votre service local de secours en cas de catastrophe ou recherchez en ligne un groupe de soutien pour les survivants d'incendies et d'autres catastrophes. Vous pouvez également parler à un conseiller ou à un thérapeute qui a de l'expérience pour aider les gens à se remettre d'événements traumatisants.