Ce wikiHow vous apprend à laisser des commentaires sur une transaction eBay lorsque vous utilisez un ordinateur.
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Étape 1. Accédez à https://www.ebay.com dans votre navigateur Web
Maintenant que votre transaction eBay est terminée, vous avez la possibilité de laisser des commentaires à l'autre partie de la vente.
Vous avez jusqu'à 60 jours pour laisser des commentaires après avoir terminé votre transaction
Étape 2. Cliquez sur Mon eBay
C'est près du coin supérieur droit de l'écran.
Si vous êtes invité à vous connecter, saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe eBay, puis cliquez sur S'identifier.
Étape 3. Cliquez sur l'onglet Compte
Il se trouve dans le coin supérieur gauche de l'écran, juste en dessous de "Mon eBay: Résumé".
Étape 4. Cliquez sur Commentaires
C'est dans la barre latérale gauche.
Étape 5. Cliquez sur l'élément pour lequel vous souhaitez laisser des commentaires
Les éléments éligibles pour les commentaires apparaissent sous l'en-tête « Éléments en attente de commentaires ».
Étape 6. Cliquez sur Laisser des commentaires
C'est dans la colonne "Actions".
Étape 7. Évaluez votre transaction
Laisser des commentaires positifs aide les vendeurs eBay à bâtir leur réputation. Si la transaction s'est bien déroulée, sélectionnez Positif. S'il y a eu des problèmes avec la transaction qui ont été résolus, mais que vous n'êtes toujours pas satisfait, sélectionnez Neutre. Si quelque chose s'est mal passé et que l'autre partie n'a pas suffisamment corrigé le problème conformément à sa politique, sélectionnez Négatif.
Étape 8. Tapez un commentaire
Le commentaire doit résumer la raison pour laquelle vous avez sélectionné la note ci-dessus.
- Par exemple, si vous avez reçu l'article tel que décrit dans le délai de livraison standard, vous pouvez dire « Article tel que décrit. Expédition rapide."
- Si vous avez vendu un article mais que l'acheteur n'a jamais payé, vous pouvez dire quelque chose comme « L'acheteur n'a jamais payé ».
- Vous pouvez également être invité à laisser une note pour d'autres aspects de la transaction, tels que la rapidité d'expédition ou l'exactitude de la description.
Étape 9. Cliquez sur Laisser des commentaires
C'est en bas de la zone d'évaluation. Vos commentaires apparaîtront désormais sur la page de l'acheteur ou du vendeur.
