Lorsque vous achetez plusieurs articles auprès du même vendeur sur eBay, vous souhaiterez probablement profiter de la fonction d'expédition combinée d'eBay. La plupart des vendeurs sur eBay seront ravis d'envoyer vos articles dans le même colis, car cela vous fera probablement gagner du temps et de l'argent. Peu importe ce que vous achetez sur eBay, l'expédition combinée est un excellent moyen d'améliorer votre expérience. Nous vous guiderons dans la demande d'expédition combinée via l'application mobile d'eBay.
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Étape 1. Ajoutez plusieurs articles du même vendeur à votre panier
Afin de profiter de la livraison combinée sur eBay, vos articles achetés doivent provenir du même vendeur. Étant donné que de nombreux vendeurs sur eBay ont tendance à suivre un thème ou un type vague, vous devriez être en mesure de trouver plusieurs articles intéressants auprès d'un seul vendeur.
Étape 2. Accédez à votre panier et vérifiez votre sous-total
De nombreux vendeurs proposent automatiquement l'expédition combinée. Si tel est le cas, vos frais d'expédition et votre sous-total refléteront votre remise. Ces remises peuvent varier, vous pouvez donc contacter le vendeur pour savoir comment il calcule le montant de l'expédition combinée.
Si votre vendeur ne propose pas automatiquement l'expédition groupée, le total des frais d'expédition de votre commande sera simplement la somme des frais d'expédition des articles de votre panier. De nombreux vendeurs sont toujours susceptibles de proposer une expédition combinée, même s'ils n'ont pas configuré leur compte pour le refléter automatiquement
Étape 3. Envoyez un message au vendeur
Pour demander une expédition combinée, vous devez contacter directement le vendeur. Dans votre panier, appuyez sur l'un des articles que vous avez l'intention d'acheter. Ensuite, sur la page de l'objet, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez les informations du vendeur. Appuyez sur « Contacter le vendeur » sur le côté droit pour rédiger un message. Assurez-vous de noter tous les articles que vous avez l'intention d'acheter.
- eBay exige que vous catégorisez votre question. Assurez-vous de classer ce message comme une "question sur l'expédition combinée pour plusieurs articles".
- Si vous avez déjà payé plusieurs articles d'un même vendeur et que les articles ne sont pas encore marqués comme expédiés, vous pourrez peut-être toujours profiter de l'expédition combinée. Envoyez simplement un message au vendeur en suivant ces mêmes étapes et expliquez votre situation. Si le vendeur se conforme, vous recevrez probablement votre remise sous la forme d'un remboursement partiel.
Étape 4. Attendez votre facture
Lorsqu'un vendeur reçoit une demande de livraison groupée, eBay lui demande d'envoyer à l'acheteur une facture pour tous les objets demandés. Cette facture comprendra les nouveaux frais d'expédition. Ouvrez la facture à partir de votre e-mail ou de la section "Messages" située le long de la barre latérale gauche. eBay affichera votre facture et vous invitera à vérifier avec le total modifié.
