Une personne commet un vol lorsqu'elle vous prend un bien dans l'intention de vous en priver définitivement. Le vol porte de nombreux noms communs: vol qualifié, vol, agression, etc. Si quelqu'un a volé votre propriété, vous devez d'abord vous assurer que vous êtes en sécurité. Ensuite, vous devez signaler le vol à la police dès que possible.
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Partie 1 sur 2: Préparer le rapport
Étape 1. Protégez-vous
Si vous êtes à la maison quand il est cambriolé, rendez-vous dans un endroit sûr. Protégez-vous également si quelqu'un essaie de vous cambrioler dans un parking ou dans un autre espace public. Vous pouvez vous protéger en vous conformant au voleur et en restant calme. Les vols se produisent généralement très rapidement.
Si vous avez été blessé pendant le vol, vous devriez consulter immédiatement un médecin. Appelez vos services d'urgence locaux pour demander une ambulance, ou vous pouvez demander à quelqu'un d'autre de vous emmener à la salle d'urgence
Étape 2. Rappelez-vous à quoi ressemble le voleur
Si vous avez été volé en personne, vous devriez avoir une idée de ce à quoi ressemble le voleur. Dès que possible, asseyez-vous et écrivez votre description. Incluez des informations de base, telles que le sexe, la taille, l'âge et la race. Mais notez également toutes les caractéristiques distinctives, telles que les tatouages faciaux, les déformations ou les manières inhabituelles de marcher ou de parler.
Étape 3. Identifiez ce qui a été volé
Une fois que vous êtes sûr que vous êtes en sécurité, vous devriez vérifier ce qui a été volé. Rédigez une liste. Si votre sac à main est volé, notez tout ce qu'il y avait dans le sac: combien d'argent, les noms des cartes de crédit, votre téléphone, etc.
Rédigez également une description des biens volés. Par exemple, si votre voiture a été volée, vous devrez déclarer l'année et la marque, ainsi que le modèle, la couleur et le numéro VIN (si vous l'avez)
Étape 4. Ne détruisez pas les preuves
Si votre voiture ou votre appartement a été cambriolé, assurez-vous de ne pas nettoyer les preuves d'une effraction. La police peut avoir besoin de voir ces preuves.
- Laissez le verre brisé, les portes cassées et les meubles renversés exactement comme vous les avez trouvés.
- Sortez de chez vous et appelez la police pour ne pas contaminer les lieux. Utilisez votre téléphone portable ou, si vous n'en avez pas, utilisez le téléphone d'un voisin.
- Si quelqu'un vous a volé dans la rue, il pourrait laisser des preuves de qui il est. Par exemple, quelqu'un peut avoir mis la main dans votre portefeuille pour prendre l'argent, mais l'a ensuite jeté dans la rue. Soyez prudent lorsque vous manipulez le portefeuille, la police pourrait y retirer des empreintes digitales.
Partie 2 sur 2: Signaler un vol
Étape 1. Appelez la police
Vous devez appeler la police dès que possible et signaler que vous avez été victime d'un vol. Si votre maison ou votre voiture a été cambriolée, un agent doit se rendre sur les lieux.
N'oubliez pas de noter le numéro du rapport de police. Vous aurez besoin de ces informations plus tard, si vous soumettez une réclamation à votre compagnie d'assurance
Étape 2. Remplissez un rapport de police
Vous devrez peut-être vous arrêter au poste de police et remplir un rapport de police. Vous devez partir le plus tôt possible et assurez-vous de quitter la station avec une copie du rapport.
Étape 3. Déposez une réclamation d'assurance
Vous avez peut-être une assurance habitation ou une assurance locataire. Si quelque chose est volé à votre domicile, vous devez contacter votre compagnie d'assurance dans les 24 heures.
- Assurez-vous de rassembler des reçus pour les articles à gros prix. Vous voulez établir de manière convaincante le coût de l'article, afin de pouvoir récupérer le montant total.
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Rassemblez d'autres informations pertinentes dont vous aurez besoin pour faire votre réclamation d'assurance:
- où et quand vous avez acheté l'article
- combien ça coûte
- le modèle et la marque de l'article
Étape 4. Contactez les sociétés émettrices de cartes de crédit
Lorsqu'un sac à main ou un portefeuille est volé, le voleur accède à vos cartes de crédit et de débit. Vous devez contacter votre banque et les sociétés émettrices de votre carte de crédit dès que possible.
Pour trouver le numéro, regardez vos relevés bancaires ou de carte de crédit et trouvez le numéro du service client. Informez le représentant à l'autre bout du fil lorsque les cartes vous ont été retirées. Ils devraient fermer les anciens comptes et en ouvrir de nouveaux
Étape 5. Signalez le vol d'identité
Le vol d'identité est un type particulier de vol. Au lieu de vous prendre des biens corporels, le voleur vole votre identité. En règle générale, cela se produit lorsque le voleur accède à vos informations personnelles, telles que votre numéro de sécurité sociale, votre date de naissance ou vos informations de compte bancaire. Un voleur d'identité peut alors contracter des prêts ou ouvrir des cartes de crédit à votre nom.
- Si vous avez été victime d'une usurpation d'identité, vous devez alors signaler le vol à la police mais également à la Federal Trade Commission (FTC). Visitez le site Web IdentityTheft.gov pour obtenir des documents et des informations qui aident à signaler le vol d'identité.
- Vous pouvez signaler le vol d'identité à la FTC en appelant le 1-877-438-4338. Il existe également une option de signalement en ligne, que vous pouvez trouver en visitant l'assistant de réclamation FTC et en sélectionnant "Vol d'identité" comme catégorie.
- Vous pouvez ensuite choisir votre sous-catégorie: usurpation d'identité, tentative d'usurpation d'identité, violation de données ou perte de portefeuille ou de sac à main. L'assistant vous guidera dans le processus de signalement.
