En 2010, il y a eu plus de deux millions de cambriolages, qui ont causé plus de 4,5 milliards de dollars de biens perdus. Le cambriolage coûte en moyenne plus de 2 000 $ en biens perdus. Si vous voyez un cambriolage se produire, vous devez le signaler à la police. En tant que victime d'un cambriolage, vous pouvez demander une indemnisation auprès de toute police d'assurance habitation ou locataire que vous pourriez avoir.
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Partie 1 sur 3: Se préparer à signaler le cambriolage
Étape 1. Comprendre le cambriolage
Le cambriolage est un crime violent. Il s'agit de l'entrée illégale dans une structure couplée à l'intention de commettre un crime ou un vol. La « structure » peut être une maison, un appartement, une grange, un bureau, une écurie ou un navire (par exemple un navire). Par conséquent, si vous autorisez quelqu'un à entrer dans le bâtiment, alors cette personne n'a pas commis de cambriolage.
- Le cambriolage se produit souvent la nuit, mais ce n'est pas nécessaire. Il est également illégal d'entrer dans un bâtiment illégalement pendant la journée.
- Même si vous avez donné à quelqu'un la permission d'entrer dans un bâtiment, vous devez quand même signaler tout crime qu'il commet. Si un invité vous vole, signalez le vol.
Étape 2. Ne confrontez pas le cambrioleur
Si vous êtes dans votre maison lorsqu'elle est cambriolée, ou si vous voyez quelqu'un cambrioler la maison d'un voisin, vous ne devriez pas affronter la personne. Vous ne savez pas si un cambrioleur est armé, ou s'il est défoncé ou émotionnellement instable. Quelqu'un prêt à cambrioler une maison pourrait être prêt à blesser physiquement quelqu'un qui l'affronte.
Si vous êtes dans la maison, essayez de vous déplacer tranquillement dans une pièce dont la porte est verrouillée. Emportez n'importe quel téléphone portable avec vous pour pouvoir appeler la police
Étape 3. Faites attention à l'apparence du cambrioleur
Si vous êtes en mesure d'observer le cambrioleur en toute sécurité, essayez de faire attention à son apparence. Les caractéristiques pertinentes comprennent:
- la taille
- âge général
- course
- genre
- couleur de cheveux
- toute caractéristique distinctive, telle qu'un tatouage mou ou facial
- Vêtements
- la direction dans laquelle le cambrioleur est allé après avoir quitté la maison
Partie 2 sur 3: Signaler un cambriolage à la police
Étape 1. Appelez la police
Si vous ne connaissez pas le numéro de votre service de police local, composez le 9-1-1. Vous pouvez signaler anonymement si vous le souhaitez. Cependant, sachez que si vous signalez anonymement, vous ne pourrez peut-être pas témoigner pour l'État s'il poursuit le cambrioleur.
Si vous rentrez chez vous et voyez que la maison a été cambriolée, vous ne devriez pas passer par la maison. Au lieu de cela, sortez et utilisez un téléphone portable pour appeler la police. Alternativement, vous pouvez vous rendre chez un voisin et demander à utiliser le téléphone
Étape 2. Déposez un rapport
Un propriétaire doit déposer un rapport d'incident auprès de la police dès que possible. Fournissez à la police toutes les informations dont vous disposez sur le cambrioleur et les biens volés.
Étape 3. Ne touchez à rien
Attendez l'arrivée de la police avant d'entrer. Si vous sautez à l'intérieur avant eux, vous risquez de contaminer la scène de crime. Vous pourriez marcher sur les empreintes du cambrioleur dans la moquette, par exemple. Alternativement, vous pouvez tacher les empreintes digitales des objets.
- Lorsque la police arrive, vous pouvez traverser la maison et dresser une liste de tous les objets qui ont été pris ou détruits. Notez leur valeur approximative.
- Pour vous aider lorsque vous déposez une réclamation auprès d'une compagnie d'assurance, vous devez prendre des photos de tout dommage causé par le cambriolage.
Étape 4. Partagez n'importe quelle vidéo de surveillance avec la police
Vous avez peut-être installé des caméras de sécurité chez vous. Si c'est le cas, ils ont peut-être capturé l'effraction. Vous devez partager toute vidéo avec la police et, plus tard, avec votre compagnie d'assurance.
- Soyez prêt à voir à quel point le visionnage des images peut être émouvant. Voir quelqu'un violer votre vie privée peut être très bouleversant.
- La vidéo de surveillance peut être utile pour remédier aux faiblesses de la sécurité de votre maison. Une fois le choc du cambriolage passé, vous devriez prendre le temps de parcourir votre maison et de remédier aux faiblesses de la sécurité. Par exemple, vous avez peut-être vu qu'un cambrioleur a accédé à la fenêtre de votre chambre en grimpant sur une branche d'arbre basse. Vous pourriez alors couper la branche pour que les futurs cambrioleurs ne puissent pas entrer de cette façon.
Partie 3 sur 3: Signaler un cambriolage à une compagnie d'assurance
Étape 1. Analysez si vous souhaitez faire un rapport
Si vous signalez un cambriolage, vous devrez probablement payer des primes d'assurance plus élevées à l'avenir. Par conséquent, vous ne voudrez peut-être pas signaler le cambriolage à votre compagnie d'assurance.
- Il est également possible que votre police soit résiliée. Certaines polices stipulent que l'assureur se réserve le droit de modifier ou d'annuler la police en fonction du nombre de déclarations que vous faites. Si vous avez déjà fait des réclamations auprès de votre assureur, vous ne voudrez peut-être pas en faire une autre.
- Votre police peut également comporter une franchise. Comme pour l'assurance maladie, la franchise est le montant d'argent que vous devez payer de votre poche avant que l'assureur n'intervienne et couvre la perte restante. Si le cambriolage a entraîné une perte égale ou inférieure au montant déductible, vous ne voudrez peut-être pas déposer une réclamation auprès de votre assureur.
Étape 2. Appelez votre compagnie d'assurance
Les personnes ayant une assurance habitation ou locataire sont probablement couvertes contre un cambriolage. N'attendez pas pour faire une réclamation. Au lieu de cela, appelez dans les 24 heures.
Pour trouver un numéro de contact, consultez votre contrat d'assurance. Vous pouvez également consulter l'annuaire téléphonique ou effectuer une recherche sur le Web
Étape 3. Documentez les dommages
Un expert en sinistre pourrait être envoyé à votre domicile pour enquêter en personne. Vous devriez essayer d'éviter de nettoyer jusqu'à l'arrivée de l'expert. Si vous devez passer la nuit ailleurs, faites-le après avoir sécurisé votre maison du mieux possible.
Rassemblez les reçus pour tous les gros articles qui ont été détruits ou volés. Tout ce qui peut vous aider à établir la valeur des objets qui ont été pris ou détruits doit être trouvé et conservé
Étape 4. Déposez une réclamation
La compagnie d'assurance doit vous remettre un formulaire à remplir. Vous pouvez lister vos biens volés ou endommagés. Incluez les informations suivantes:
- quand et où l'article a été acheté
- le coût de l'article
- la marque et le modèle de l'article
Étape 5. Fournissez les informations demandées
La compagnie d'assurance peut vouloir voir une copie du rapport de police ou d'autres documents. Assurez-vous de fournir les documents demandés dès que possible. Conservez également une copie des documents pour vos dossiers.
