Développées à l'origine en 2002, les machines Redbox ont révolutionné la façon dont les films sont loués ces dernières années. Les kiosques Redbox fonctionnent essentiellement comme des distributeurs automatiques de films - dans un kiosque, vous choisissez le film que vous voulez, le regardez, puis le retournez lorsque vous en avez terminé. Les machines Redbox sont bon marché, faciles à utiliser et largement disponibles, alors visitez-en une aujourd'hui pour mettre la main sur les derniers films !
Pas
Méthode 1 sur 3: Utilisation d'une machine Redbox
Étape 1. Recherchez en ligne les emplacements Redbox à proximité
Aux États-Unis, il existe plus de 36 000 emplacements Redbox, il y a donc de fortes chances qu'il y en ait un près de chez vous si vous habitez même près d'une ville ou d'une ville de taille moyenne. Pour trouver un emplacement Redbox, utilisez le localisateur de kiosque sur le site officiel de Redbox, Redbox.com.
- En haut de la page d'accueil, cliquez sur "parcourir un emplacement" en haut de la page. Dans le menu déroulant "Rechercher des emplacements", saisissez votre code postal ou votre adresse pour obtenir une liste des emplacements Redbox près de chez vous.
- Les grandes régions métropolitaines auront presque toujours de nombreux emplacements parmi lesquels choisir. Par exemple, il y a 50 emplacements Redbox rien qu'à San Francisco !
Étape 2. Visitez votre Redbox local
Une fois que vous avez trouvé une Redbox près de chez vous, rendez-vous dessus pour louer vos vidéos. A la Redbox, choisissez parmi les trois options à l'écran: « Louer un DVD », « Retrait de la location en ligne » et « Retourner un DVD ». Pour louer un DVD, appuyez sur « Louer un DVD ».
Pour savoir comment réserver un DVD en ligne et le récupérer en personne, consultez la section appropriée ci-dessous. Continuez à lire dans cette section pour savoir comment retourner un DVD
Étape 3. Parcourez les films dans le kiosque
Après avoir cliqué sur "Louer un DVD", vous serez amené à un écran affichant certaines des vidéos en stock au kiosque. Les titres que vous voyez à l'écran ne sont pas nécessairement les seuls dans la machine - appuyez sur "Plus de titres" pour en voir plus.
Étape 4. Sélectionnez le film que vous souhaitez louer
Lorsque vous voyez le DVD que vous souhaitez louer, appuyez dessus sur l'écran. Cela vous amènera à un autre écran avec des informations sur le film. Appuyez sur "Ajouter au panier" pour l'ajouter à la liste des films que vous louez lors de cette visite.
À ce stade, si vous louez plusieurs films, vous souhaiterez peut-être revenir à la liste des films pour en rechercher d'autres. Si vous ne louez qu'un seul film, continuez à lire
Étape 5. Passez à la caisse lorsque vous êtes prêt
Une fois que vous avez ajouté le dernier film que vous souhaitez à votre panier, appuyez sur « Check Out ». Il vous sera demandé de glisser votre carte de crédit sur le lecteur de carte à côté de l'écran pour payer votre achat.
Étape 6. Entrez vos informations personnelles au besoin
Il vous sera demandé d'entrer votre code postal et votre adresse e-mail. Si c'est la première fois que vous utilisez RedBox, les champs de ces informations seront vides. Cependant, si vous louez à nouveau un DVD, la machine se souviendra de vos informations.
L'adresse e-mail que vous fournissez sera utilisée pour vous envoyer votre reçu. Vous ne recevrez pas de reçu papier (à moins, bien sûr, d'imprimer cet e-mail)
Étape 7. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Entrée
Les DVD que vous avez loués sortiront d'une fente sur le côté de la RedBox. À ce stade, vous êtes libre de partir avec vos films, de rentrer chez vous et de les regarder !
Les DVD seront livrés dans de petits boîtiers en plastique rouge. Ne les perdez pas - les remplacer coûte une somme modique
Étape 8. Renvoyez vos DVD avant 21h00 le jour suivant
Les périodes de location de Redbox sont d'une journée - pour éviter les frais de retard, vous devez retourner vos DVD avant 21h00 le lendemain de leur location. Pour retourner vos DVD, accédez à n'importe quelle machine Redbox (celle que vous utilisez ne doit pas nécessairement être la même que celle que vous avez louée), appuyez sur "Retourner un DVD" et remettez les DVD dans le même emplacement d'origine.
- Notez que si vous retournez un film après 21h00 le lendemain de votre location, vous devrez payer les frais de location d'un autre jour. Si vous ne restituez pas votre location pendant la période de location maximale (21 jours pour les DVD), vous serez facturé des frais de location maximum plus taxes et vous serez autorisé à conserver le DVD.
- Les frais de location maximum pour les produits Redbox sont de 25,20 $ + taxes pour les DVD, de 34,50 $ + taxes pour les disques Blu-ray™ et de 70 $ + taxes pour les jeux vidéo.
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Méthode 1 Quiz
Pourquoi Redbox est-elle une bonne alternative pour aller dans un magasin de vidéo ou une bibliothèque ?
C'est une alternative moins chère à la location du magasin de vidéo.
Pas nécessairement! Les coûts de location de Redbox dépendent du nombre de jours où vous avez le DVD, donc même s'il peut être moins cher pour une nuit, vous pourriez finir par payer les prix d'un magasin de vidéo. Réessayer…
Les Redbox sont faciles à trouver et à utiliser.
Correct! Il existe de nombreux kiosques Redbox dans tout le pays, et en trouver un est facile. Une fois que vous avez trouvé le film le plus proche de vous, la seule difficulté est de choisir le film ! Lisez la suite pour une autre question de quiz.
Redbox a une sélection plus large.
Pas assez! Bien qu'il puisse avoir une sélection plus large le jour de votre visite, Redbox est toujours un programme de location, et si quelqu'un a sorti le film que vous voulez, vous n'avez qu'à attendre la prochaine fois. Choisissez une autre réponse !
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Méthode 2 sur 3: Utilisation des services en ligne Redbox
Étape 1. Visitez la page d'accueil Redbox
Vous n'êtes pas obligé de vous rendre dans un kiosque Redbox pour louer des films. En utilisant les services en ligne Redbox, vous pouvez voir quels films sont disponibles à la location, les réserver pour un retrait en personne et même diffuser des films pour une visualisation instantanée ! Pour commencer, visitez la page d'accueil Redbox, Redbox.com.
Étape 2. Pour voir quels films sont disponibles, cliquez sur "Films"
En haut de la page d'accueil Redbox, cliquez sur l'onglet "Films" pour accéder à la bibliothèque actuelle de titres disponibles dans les kiosques Redbox. Les films que vous voyez sur la première page seront les titres les plus récents et les plus demandés - vous pouvez en trouver plus en utilisant la barre de recherche en haut ou en parcourant les options de genre, DVD/Blu-ray et classement en haut du filtrer.
Étape 3. Pour réserver des vidéos à retirer, cliquez sur « Retenir pour le retrait »
Sur la page d'un film, vous devriez voir de gros boutons en haut à droite de l'écran indiquant « Hold for Pickup DVD », « Hold for Pickup Blu-ray », ou les deux. Cliquez sur le bouton approprié pour le format vidéo que vous souhaitez. Il vous sera demandé de fournir vos informations de localisation. Sur cette base, Redbox affichera une liste des emplacements Redbox près de chez vous avec le titre que vous avez sélectionné en stock. Cliquez sur « En attente pour le ramassage » à côté de l'emplacement le plus pratique.
- Si vous avez terminé de rechercher des vidéos, sur l'écran suivant, cliquez sur « Continuer ». Si vous n'avez pas de compte, il vous sera demandé d'en créer un et de fournir vos informations de paiement. Sinon, continuez à réserver des films de la même manière que ci-dessus.
- Notez que les mêmes règles de location s'appliquent pour les réservations en ligne comme d'habitude. Si vous ne sortez pas votre film avant 21h00 le lendemain de sa réservation, vous serez quand même facturé pour une location normale.
Étape 4. Pour diffuser des films instantanément, visitez la page d'accueil de Redbox Instant
Pour de nombreux films, vous n'avez même pas besoin de la maison pour commencer à regarder. Le service de streaming de Redbox, Redbox Instant, permet aux utilisateurs enregistrés de visionner des films sur leur ordinateur à la demande. Pour commencer, visitez Redboxinstant.com. Utilisez la barre de recherche pour trouver un film que vous souhaitez regarder, puis cliquez sur le film et appuyez sur "Regarder maintenant". Vous serez invité à entrer votre adresse e-mail. Si vous n'avez pas encore de compte Redbox, vous serez redirigé vers une série d'écrans où vous pourrez en créer un. Une fois que vous vous êtes abonné (et que vous avez organisé le paiement de votre abonnement), vous pouvez commencer à regarder des films.
Redbox Instant propose trois niveaux de tarification: 6 $, 8 $ et 9 $ par mois. À 6 $ par mois, vous avez droit à une diffusion illimitée à partir de la bibliothèque de contenu Redbox. À 8 $, vous êtes autorisé à diffuser, et vous avez droit à 4 locations de DVD gratuites par mois. À 9 $, vous bénéficiez de 4 locations Blu-ray en plus des avantages des niveaux précédents
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Méthode 2 Quiz
Comment Redbox évolue avec les nouvelles technologies et les nouvelles entreprises ?
Vous pouvez désormais louer de la musique dans les kiosques.
Pas exactement! Avec l'invention des bibliothèques musicales sur nos ordinateurs et nos téléphones, il est plus facile que jamais d'écouter les nouveautés sans jamais sortir de chez soi. Réessayer…
Redbox propose désormais des didacticiels DVD de fitness et d'autodéfense qui se connectent à votre appareil mobile ou à votre montre intelligente.
Nan! Les DVD Redbox sont de bons DVD à l'ancienne et se connectent uniquement à votre lecteur DVD ou à votre ordinateur portable. Réessayer…
Red propose des programmes de diffusion en ligne et de mise en attente en ligne.
Correct! Vous pouvez désormais suspendre les DVD dans les kiosques Redbox à proximité ou diffuser une grande partie de leur contenu en ligne pour une somme modique, sans jamais quitter la maison ! Lisez la suite pour une autre question de quiz.
Redbox a eu beaucoup de succès sans changer son modèle de kiosque DVD.
Pas assez. Avec le succès du streaming en ligne et d'autres sources de films et de programmes télévisés, Redbox a apporté quelques changements pour assurer son succès dans les années à venir. Choisissez une autre réponse !
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Méthode 3 sur 3: Dépannage
Étape 1. Si vous perdez votre étui, achetez-en un de remplacement auprès de la machine
Si vous ne trouvez pas le boîtier dans lequel votre film Redbox est arrivé, ne vous inquiétez pas - vous pouvez toujours retourner votre film. En manipulant le disque avec précaution, rapportez-le dans n'importe quel kiosque Redbox. Faites défiler la liste des DVD et sélectionnez « boîtier de remplacement » à la fin. Il vous sera demandé de fournir des informations de paiement. Après avoir payé, un étui vide sera distribué par la machine et vous pourrez rendre votre disque normalement.
Les étuis de remplacement sont généralement assez bon marché - généralement aussi bas que 1,20 $
Étape 2. Si votre disque ne fonctionne pas, essayez de le nettoyer
Dans les rares cas où le disque que vous avez loué ne fonctionnera pas correctement, essayez d'abord de le nettoyer doucement avec un chiffon doux et, si vous le souhaitez, de l'eau ou de l'alcool à friction. Frottez en ligne droite du centre du CD jusqu'au bord. N'utilisez jamais d'abrasifs ou de solvants agressifs - ils peuvent endommager le disque.
Si cela ne fonctionne toujours pas, il peut être sérieusement endommagé. Signalez les disques endommagés via le site Web Redbox. Vous pourriez être admissible à un remboursement
Étape 3. Comprenez que les réservations en ligne ne peuvent pas être annulées
Une fois que vous avez réservé un titre via le service de réservation en ligne, votre commande ne peut malheureusement pas être annulée. Cela signifie que si vous ne pouvez pas récupérer le disque avant 21h00 le lendemain de sa réservation, les frais de location d'un jour vous seront automatiquement facturés.
Cela est nécessaire car le disque n'est pas disponible pour les autres clients tant qu'il est réservé par vous. Comme les autres ne peuvent pas le louer, Redbox perd l'argent qu'il aurait pu gagner en le leur louant
Étape 4. Si la machine Redbox ne fonctionne pas, appelez le support client
Si, pour une raison quelconque, la machine Redbox que vous visitez ne vous permet pas de louer des films, ne vous inquiétez pas, de l'aide est disponible. Appelez la ligne d'assistance Redbox au 1.866. REDBOX3 (1.866.733.2693) pour parler à un représentant du service client. La ligne d'assistance est ouverte sept jours sur sept de 6 h 00 à 3 h 00 CT.
Notez que si vous êtes malvoyant, vous pouvez également appeler cette ligne d'assistance pour une assistance audio en choisissant vos films
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Méthode 3 Quiz
Pourquoi Redbox vous facturera-t-il une réservation, même si vous n'avez pas récupéré le DVD ?
C'est des frais de traitement.
Pas assez. La plupart du système de réservation est automatisé et n'a pas besoin d'être traité par un employé en direct. Choisissez une autre réponse !
Alors n'oubliez pas de le récupérer la prochaine fois.
Fermer! Bien qu'une somme modique sur votre compte soit un bon rappel pour récupérer vos DVD, ce n'est pas la raison pour laquelle Redbox rend les réservations permanentes. Choisissez une autre réponse !
Parce que personne d'autre ne pouvait louer le DVD pendant qu'il était en attente.
C'est exact! Vous ne finirez peut-être pas par prendre le DVD, mais parce que vous l'avez mis en attente, personne d'autre ne pourrait le prendre non plus, ce qui pourrait entraîner une perte de profit pour l'entreprise. Lisez la suite pour une autre question de quiz.
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